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非暴力沟通

2018-4-8 14:48| 发布者: 刘彤老师| 查看: 67| 评论: 0

摘要: 前几天听了一本书叫非暴力沟通,作家是马歇尔·卢森堡,著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是"非暴力沟通"。首先要先了解什么是暴力沟通,第一 ...

前几天听了一本书叫非暴力沟通,作家是马歇尔·卢森堡,著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是"非暴力沟通"首先要先了解什么是暴力沟通,第一个表现就是道德评判,例如:你这个人怎么这么不负责任啊?你这个人怎么这么笨啊?这就是一种道德评判。第二个表现就是进行比较,例如:你怎么当人家的男朋友?你看看小王把工作做得多好!这其实就是在进行比较,当一对一个人说出这样的话的时候,其实就是把他跟其他人在进行比较,被比较这个人一定是不舒服的。第三个表现就是逃避责任,就是暴力地逃避,经常用“不得不”、“不能”这样的短语,比如说,“我不得不每天回家做饭”,在不得不这样的事情上,你做了之后心里是有不好的情绪的,是愤怒的,这个时候别人也会被传染到的。第四个是强人所难,比如“你以后必须八点钟回家”,这句话其实是命令,不然的话我会有惩罚,这也是暴力的沟通方式。

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